Defensoría del Consumidor verifica que no haya cobros indebidos en telefonía

Redacción: Luis Medina

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Defensoría del Consumidor verifica que no haya cobros indebidos en telefonía

La Defensoría del Consumidor  continúa realizando  operativos de inspección para evitar cobros indebidos a la telefonía.

La verificación se realizó en la Ciudad de las Colinas  Santa Tecla, y tiene como objetivo garantizar a los consumidores que el producto o servicio de telefonía que adquieran lleve el cobro exacto.

«Cualquier recargo del CESC (Contribución Especial para la Seguridad Ciudadana  y Convivencia), es decir, incrementar 5 % a los servicios de telecomunicaciones es un cobro indebido, porque ha perdido legalidad», reitera Salazar.

«El cobro indebido es una práctica abusiva», enfatiza el presidente de la Defensoría Ricardo Salazar, , durante el operativo de inspección para evitar cobros ilegales.

«El plan es lanzado este día y se mantendrá el tiempo que sea necesario», dice Salazar.

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